Como parte de la política de servicio integral ofrecemos los siguientes servicios:
ASESORIA:
Le asesoramos antes de su compra, de esta manera se garantiza la compra de la unidad que mas se adapta a las condiciones existentes.
Es importante determinar flujo de agua, presión de agua, distancia entre el calentador y la aplicación. En caso de que el cliente quiera cambiar una unidad de almacenamiento ( 20, 30, 40 galones, etc.) es necesario que revise que los componentes eléctricos, cable y breaker cumplan con el requerimiento básico recomendado.
SERVICIO DE REPUESTOS: Respaldo y garantía en la existencia de todos los componentes que se usan, tales como: Resistencias, termostatos, reset, reed switch y contactores. Ver más ...
RESPALDO DE LA GARANTIA:
Con la compra de una unidad GALAXY o AQUA CONFORT, el cliente se garantiza el servicio de respaldo en el producto que adquiere de acuerdo a la Garantía especificada en cada caso, solo debe hacer contacto a nuestras oficinas, conservar el Instructivo y la factura de compra y nosotros le visitaremos sin costo alguno.
TALLER DE SERVICIO: Todos nuestros productos están diseñados para ser reparados en cuanto a componentes eléctricos se refiere, de manera que aun vencido el periodo de garantía el producto puede ser reparado.
SERVICIO DE INSTALACION:
Nuestro servicio se extiende mas allá de la venta a través de nuestros distribuidores y para asegurar una buena instalación ofrecemos el servicio por un precio muy cómodo